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이번 시간은 에이블리 고객센터 전화번호 정보를 알려드릴게요. ABLY는 취향에 맞게 패션, 뷰티, 라이프 스타일의 모든 것을 쇼핑할 수 있는 곳으로 많은 분들이 이용하실 텐데 상품 구매 시 필요에 따라 에이블리의 전화 상담 고객센터에 문의해 볼 일이 생길 수 있을 겁니다.
셀럽마켓 모음 앱인 에이블리를 자주 이용하고 있거나 처음 이용해 본 분들도 있을 텐데 문의할 게 있어 전화를 해보고 싶지만 정확한 번호를 알고 있지 않아 알아보게 된 분들이 많을 거예요.
그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 에이블리 고객센터 번호 및 문의 가능한 방법을 알려드릴 테니 궁금하신 분들은 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.
ABLY 고객센터 번호
에이블리 고객센터 전화번호(대표번호)는 1833-8021번이며 운영시간은 월~금 오전 10시~ 오후 6시까지입니다.(점심시간 오후 12시 30분~1시 30분)
전화를 하면 안내 음성 멘트가 나오는 걸 들을 수 있는데 간혹 문의량 급증으로 연결이 원활하지 않을 수 있다고 하니 알고 계시면 되겠고요.
마켓 배송 자체 상품의 경우 결제 관련 안내만 진행되며 그 외 마켓 배송 자체 상품에 대한 문의는 에이블리 앱 마이페이지 고객센터 문의하기를 이용하시면 됩니다.
취소/환불 문의는 1번, 교환/반품 문의는 2번, 배송 문의는 3번, 회원 이벤트/기타 문의는 4번을 눌러주시면 되니 해당되는 번호를 선택하면 연결되어 상담원과 통화할 수 있을 거예요.
또 다른 문의 방법
에이블리 고객센터 전화번호를 알아내서 전화연결을 원했지만 계속 지연되고 있어 답답하신 분들도 있을 텐데 이럴 땐 에이블리 앱을 이용해 보시는 게 편할 겁니다.
아직 ABLY 앱을 설치하지 않은 분들도 있을 텐데 차선책으로 앱을 통해 문의하고 싶으신 분들은 스마트폰을 이용하여 스토어 앱에 들어가서 '에이블리'를 검색 후 앱을 다운로드해 보세요.
일일이 찾아 들어가기 번거롭고 기기 조작이 미숙한 분들을 위해 빠르게 이동할 수 있는 버튼을 만들어드릴 테니 클릭해서 설치를 해보시면 되겠습니다.
이미 설치된 상태인 분들은 ABLY 앱을 실행한 다음 열린 화면에서 계정 정보를 입력하여 로그인해 주시고요.
메인 화면이 열리면 하단 우측에 있는 [마이페이지]를 탭하고 넘어간 화면을 내리다 보면 도움말 항목 밑에 [고객센터]가 있으니 선택해 주세요.
에이블리 고객센터는 FAQ에서 자주 묻는 질문을 확인할 수 있고 내 문의내역, 문의하기를 통해 문의를 하실 수 있습니다.
FAQ에는 주문/결제, 배송, 배송전 변경, 환불, 아이디 찾기, 비밀번호 찾기, 회원 중 자주 물어보는 질문에 미리 답변된 내용을 확인할 수 있는데요.
그렇기 때문에 굳이 전화를 하거나 따로 물어보지 않아도 FAQ에 답변된 내용을 보고 궁금증이 해소될 수도 있으니 확인해 볼 필요가 있을 겁니다.
만약 원하는 답변을 찾지 못했거나 구체적으로 문의할 게 있으신 분들은 상단에 있는 [문의하기]를 눌러주시면 되고요.
어떤 점이 궁금한지 상품, 주문, 기타 중에 문의 항목을 선택한 상태에서 하단에 [다음] 버튼을 누릅니다.
기타를 선택하면 기타문의에서 궁금한 사항을 선택하라고 나오는데 결제/환불, 이벤트, 회원 등급, 쿠폰/포인트, 알림/푸시, 버그/피드백, 기타 중에 선택하시면 돼요.
해당 항목을 선택하면 그와 관련된 답변이 쫘르륵 나오게 될 텐데 여전히 궁금증이 해결되지 않았을 땐 [문의 계속하기]를 누르고 어떤 점이 궁금한지 물을 테니 내용을 입력 후 보내기를 눌러주시면 됩니다.
그러면 문의 내용에 따른 조치 및 해결 방법을 알아볼 수 있으니 궁금한 점이 있으신 분들은 ABLY 앱에 들어가서 고객센터 내 문의하기를 이용해 보시면 될 거예요.
이처럼 에이블리 고객센터 전화번호 및 문의할 수 있는 방법을 알려드렸으니 자세히 알아보고 싶은 게 있으신 분들은 확인해 보시면 되겠고요.
아무쪼록 도움 되는 내용이었다면 공감 하트(♥) 부탁드리며 로즈마리 티스토리는 앞으로도 유익한 정보와 꿀팁을 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.
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