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이번 시간은 KT 유심칩 무상 교체 방법을 알려드릴게요. 무단 소액결제 해킹 및 개인정보 유출 악용 사건으로 KT 전 고객 대상(알뜰폰 포함)으로 USIM을 무료로 바꿔주는 지원 정책을 발표하여 KT 고객인 많은 분들이 알아보게 되셨을 겁니다.

KT의 유출 통지를 확인해 보면 휴대폰 번호는 물론 가입자 정보 중 일부인 가입자식별번호(IMSI)와 단말기식별번호(IMEI)가 유출됐을 가능성을 인정한 걸 볼 수 있는데요.
비정상적인 소액결제로 피해가 확인된 고객은 개별적으로 연락드려서 소액결제 청구 면제 등 피해가 발생하지 않도록 조치를 취하고 있다고 합니다.

이동통신사 KT를 이용하고 계신 분들은 이번 유출 사태로 인해 불안하고 걱정되실 수 있는데요.
추가적인 피해를 예방할 수 있는 방법으로 유심 교체만큼 안전한 조치인 유심보호서비스도 있지만 USIM 교체를 원하시는 분들이 많을 거라 생각됩니다.
KT는 SK텔레콤 해킹 사고 때와는 다르게 USIM을 택배 신청으로 받을 수 있고 물량이 부족한 일은 없을 거라고 전했는데요.
그렇다면 USIM 교체를 하려면 어디서 어떻게 하면 되는지 궁금하실 수 있는데 이번 포스팅에서 가능한 방법을 정리해서 알려드릴 테니 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.
KT 유심 교체 신청 일정
케이티 USIM 교체 신청 일정 및 대상지역은 아래와 같으니 확인해 보시길 바랍니다.

1단계: 11월 5일 수요일 - 서울 일부 구, 경기 일부, 인천 전 지역
2단계: 11월 19일 수요일 - 수도권 및 강원 전 지역
3단계: 12월 3일 수요일 - 전국 적용
KT 유심 무료 교체 방법
온라인 신청은 'KT닷컴' 홈페이지에 들어가서 [고객지원]-[공지사항]을 통해 KT 유심칩 무상 교체 페이지로 이동하실 수 있는데요.
빠른 이동을 원하시는 분들을 위해 신청 가능한 곳의 주소를 남겨드릴 테니 클릭하면 편하게 넘어갈 수 있을 것입니다.
https://check.kt.com/simchg/SimChgOrderInfo.html
유심 무료 교체 신청 | KT
KT 유심 무료 교체 신청 사이트입니다.
check.kt.com
주소 클릭은 알려드리는 내용을 모두 읽어보고 숙지한 상태에서 진입하시는 게 원활한 진행을 위해 좋을 것임을 알려드립니다.
신청 대상은 2025년 9월 4일 기준 KT에 가입되어 있는 MNO/MVNO 고객으로 선/후불은 무관하며 휴대전화, 2nd (패드, 워치, 노트북류 등)기기 이용 고객이 해당됩니다.(9월 5일 이후 신규 가입 고객 및 IoT 회선은 대상에서 제외)
바쁜 관계로 택배신청을 해서 셀프 교체를 하려는 분들도 계실 텐데 택배 신청이 가능한 날은 11월 11일 화요일부터 신청하실 수 있어요.
다만 오픈 준비를 위해 11월 11일 06시 ~09시까지는 신청이 잠시 중단된다는 걸 알렸으니 참고하시면 되겠습니다.

본인 확인 후 유심을 무료로 교체 신청할 수 있는데 유심 무료 교체 신청과 관련된 상세 내용을 모두 확인했음에 선택합니다.
이어서 신청방법으로 방문 예약과 택배 발송 중에 선택하고 [유심 무료 교체 신청하기] 버튼을 눌러주세요.

KT 유심칩 무상 교체를 신청하려면 개인정보 수집·이용에 대한 고객 동의가 필요하다고 하니 동의함 항목에 체크해 주시고 [동의] 버튼을 누릅니다.

이동통신사 선택으로 본인확인서비스 한국모바일인증의 팝업 창이 뜨면 이용 중인 통신사로 KT를 선택한 다음 인증방법으로 문자(SMS), PASS, QR코드 인증 중 편한 방식을 선택해서 진행하세요.
본인 인증 절차를 마치고 나서 교체를 희망하는 지역 및 날짜를 선택해서 진행하면 될 것이며 예약이 확정되면 예약된 내용을 문자 메시지로 알릴 테니 확인해 보시면 되겠습니다.
예약일 매장 방문 시 참고사항
이후 예약한 당일에 신분증(주민등록증/운전면허증/여권)을 지참해서 매장 방문을 해주시면 되는데요.
만 14세 미만은 법정대리인과 꼭 함께 방문해야 되고 14세 이상의 미성년자는 본인 신분증으로 청소년증/학생증(사진부착)/여권 중에 가능한 걸 지참해서 방문하시면 됩니다.
물론 대리인 방문도 가능한데 미성년자의 법정대리인이 방문할 경우 법정대리인 신분증, 기본증명서, 가족관계증명서가 필요하고 대리인이 방문할 땐 명의자 신분증, 인감증명서, 인감 날인된 위임장, 동의서+ (방문자) 신분증을 준비해서 가시면 됩니다.
매장에 방문하고 케이티 유심을 바꾸러 왔다고 말하면 직원이 교체를 해줄 테니 잠시만 기다려주시면 될 거예요.
KT 유심칩 무상 교체와 관련해서 궁금한 점이 있거나 전화로 예약 신청하는 것도 가능하니 유심 교체 전담센터(080-594-0114)번으로 연락해서 문의하시면 되겠습니다.(운영시간 평일 09~20시, 토요일 09~18시)
유심 교체를 마치고 나면 유심 연락처 및 재설정, 재등록을 해줘야 될 앱들이 따로 있는데요.
간편결제 서비스(삼성페이/네이버페이/카카오페이), 본인인증 서비스(PASS, 통신사 인증 앱), 모바일뱅킹(은행 앱 보안 설정) 등이 있으니 확인해 볼 필요가 있을 겁니다.
대부분의 금융 앱은 인증서를 교체할 필요가 없지만 금융기관 공동인증서를 유심 기기에 저장했을 경우에는 인증서가 삭제될 수 있기 때문에 새로운 인증서를 발급 받아야 될 거예요.
이번 사태로 인해 불편을 겪게 된 이용자들이 많은 것으로 보이는데 교체하지 않고 사용하다가 또 다른 2차 피해가 우려될 수 있으니 안전하게 교체하시는 걸 추천드리고요.
아무쪼록 도움 되는 내용이었다면 공감 하트(♥) 또는 공유 부탁드리며 앞으로도 유익한 정보와 꿀팁을 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.
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