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이번 시간은 쿠팡 회원탈퇴 하는법을 알려드릴게요. 최근 개인정보 유출 사고로 불안한 마음이 들었지만 중요 정보(카드/결제 정보, 패스워드)는 털리지 않은 것 같아 일단은 지켜보고 있었는데 2차 피해를 받게 된 사례가 알려지면서 걱정돼서 탈퇴를 결정한 분들이 많아졌습니다.
보안적인 부분을 안전하게 하는 조치 방법이 있긴 하지만 언제 어떤 식으로 금전적인 피해를 받게 될지 모르는 일이니 탈퇴를 하는 게 좋겠다고 생각되실 수 있는데요.
현재 배송 중인 상품이 있거나 와우 멤버십을 구독하고 있는 분들은 어떻게 탈퇴하면 되는지 궁금하고 고민되실 수 있을 거예요.
그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 쿠팡 탈퇴하기 방법의 절차를 이미지를 포함해서 순서대로 정리하여 알려드릴 테니 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.
쿠팡 회원탈퇴 하는법
쿠팡 회원정보 탈퇴는 모바일 앱으로 진행해도 결국엔 PC버전으로 이동하여 진행할 수 있으니 PC 기준으로 알려드릴 텐데 일단은 포털 사이트 검색을 통해 쿠팡 홈페이지를 찾아 들어가세요.
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빠른 이동을 원하시는 분들을 위해 주소를 남겨드릴 테니 클릭하면 편하게 넘어갈 수 있을 것입니다.
열린 화면에서 우측 상단 [로그인]을 클릭하고 아이디(이메일)과 비밀번호를 입력 후 [로그인] 버튼을 눌러주세요.
접속되면 다시 메인 화면으로 돌아가는데 우측 상단에 있는 [마이쿠팡]을 클릭합니다.
기존에 와우 멤버십을 이용 중이었던 분들은 MY 쿠팡 화면에서 좌측에 있는 [와우 멤버십]을 클릭하고 해지 신청부터 해주셔야 됩니다.
https://monalisaa.tistory.com/869
쿠팡 와우회원 해지, 멤버십 깔끔하게 취소하는 방법
이번 시간은 쿠팡 와우회원 해지 방법을 알려드리기 위한 정보 포스팅을 준비했는데 Coupang은 이커머스 웹사이트로 다양한 인기상품은 물론이며 국내외 여행, 로켓직구 특가, 무료배송, 로켓와
monalisaa.tistory.com
쿠팡 와우 멤버십 해지 관련 자세한 내용은 위 주소를 클릭하면 도움 될 수 있을 거예요.
와우 멤버십 해지를 완료했거나 멤버십을 이용하고 있지 않았던 분들은 배송, 반품, 이용내역이 모두 마무리된 상태일 때 MY쿠팡 화면 좌측 아래쪽에 있는 [개인정보확인/수정]을 클릭합니다.
회원정보확인을 위해 비밀번호를 다시 입력해야 되는 화면이 나올 테니 입력 후 [확인] 버튼을 눌러주세요.
회원정보 수정 화면이 나오면 우측 아래쪽에 [회원탈퇴] 버튼을 클릭합니다.
쿠팡 회원탈퇴 하는법은 01 본인 인증> 02 쿠팡 이용내역 확인> 03 설문 조사> 04 회원탈퇴 완료의 단계적인 과정을 진행하셔야 됩니다.
쿠팡 탈퇴 참고 및 유의사항
· 거래정보가 있는 경우 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 계약 또는 청약철회 기록, 대금결제 및 재화 등 공급에 관한 기록은 5년간 보존됩니다.
· 쿠팡 회원탈퇴를 하면 배달 앱 쿠팡이츠와 온라인동영상서비스(OTT)인 쿠팡플레이도 동시에 탈퇴 처리되니 신중히 고민해 보고 결정하세요.
· 쿠페이머니가 조금이라도 남아있는 상태라면 모두 계좌로 인출한 상태여야 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.(보유하고 있던 쿠팡캐시는 탈퇴와 함께 삭제되며 환불되지 않음)
· 회원탈퇴 후 쿠팡 서비스에 입력한 상품문의 및 후기, 댓글은 삭제되지 않고 회원정보 삭제로 인한 작성자 본인을 확인할 수 없기에 편집 및 삭제 처리되지 않습니다.
→ 상품문의 및 후기, 댓글 삭제를 원하실 경우 먼저 해당 게시물을 삭제한 후 탈퇴를 해주셔야 됩니다.
· 이미 결제된 건은 탈퇴로 인해 취소되지 않으니 착오 없으시기 바랍니다.
유의사항 내용을 모두 읽어보시고 처리사항 안내를 확인했음에 동의해야 되니 항목에 체크한 다음 이름, 이메일이 맞는지 확인하고 비밀번호를 입력 후 [본인 확인] 버튼을 눌러주세요.
다음 단계는 쿠팡 이용내역 확인을 해주셔야 되니 전체적으로 확인해 보시고 이상 없으면 쿠팡 이용내역과 소멸 예정 금액에 대한 내용을 확인했고 탈퇴 진행 절차에 동의하기 위해 항목 클릭 후 [다음] 버튼을 누릅니다.
이어서 회원 탈퇴를 위한 설문조사를 해주시면 되는데 쿠팡서비스 탈퇴 사유로 해당되는 걸 선택하고 쿠팡에 바라는 점을 남겨주는 곳에 간단히 내용을 입력 후 [회원탈퇴 신청] 버튼을 눌러주세요.
정상으로 처리되면 회원탈퇴 완료의 화면이 나오게 될 테니 [쿠팡 홈으로 가기] 버튼을 눌러 빠져나오시면 되겠습니다.
쿠팡 회원탈퇴 하는법은 알려드린 방법대로 따라하면 금방 완료할 수 있을 것이며 탈퇴 전에 궁금한 점이 있으신 분들은 쿠팡 고객센터 1577-7011(유료)로 연락해서 문의하세요.
개인정보 유출 관련 문의는 1번, 그 외 일반 문의는 2번이며, 다음 안내에서 상담사 연결을 원한다면 3번을 눌러주시고 전화 연결이 되었을 때 상담원에게 궁금한 점을 물어보시면 되겠습니다.
이번 개인정보 유출 사고와 쿠팡에서의 조치 및 고객 응대에 실망한 분들이 많을 거라 생각되는데 이미 탈퇴하기로 결정했다면 알려드린 내용을 참고해서 탈퇴하시면 되고요.
이 내용을 읽고 도움이 되었다면 공감 하트(♥) 부탁드리며 앞으로도 유익한 정보와 꿀팁을 정리해서 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.
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