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이번 시간은 농협 보안카드 재발급 방법을 알려드리기 위한 정보 포스팅을 준비했는데 요즘엔 카카오뱅크, 토스 등의 금융 앱 서비스를 이용하면 불편한 공동인증서 입력과 보안카드의 번호를 일일이 찾아서 적는 과정을 진행할 필요 없이 간편하게 금융 거래를 할 수 있게 되어 사용하고 계신 분들이 많아졌습니다.
그렇지만 이미 공동인증서와 보안카드 사용에 익숙해진 일부 몇몇 사람들은 새롭게 출범한 서비스에 또 적응하는 게 귀찮고 번거롭게 느껴져 그냥 기존 방식을 계속 고집하고 계신 분들도 꽤나 많은데요.
왠지 바꾸더라도 보안상의 문제가 생기게 될 것 같은 마음에 조금 불편하긴 하더라도 감수하고 공인인증서와 보안카드를 일일이 입력해서 금융 업무를 보고 계신 분들이 많은데 간혹 사용하다 보면 어쩌다 보니 보안카드를 분실하게 됐거나 오래 사용해서 그런지 훼손되어 알아볼 수 없을 정도가 되어 재발급을 위해 직접 영업점을 찾아갈 예정이었던 분들이 꽤 많을 겁니다.
특히 부주의로 잃어버렸을 땐 공인인증서와 달리 보안카드는 유효기간이 없기 때문에 누군가 습득할 경우 금전적인 피해를 입게 되거나 악의적인 다른 용도로 사용될 소지가 있으므로 분실한 사실을 알았을 때 즉시 분실신고를 해서 대처하는 게 좋은데 갑자기 생긴 일이라 당황스럽고 난감하겠지만 어떤 방법으로 조치를 취하면 되는지 이번 포스팅을 통해 해결 방법을 정리하여 알려드리도록 할 테니 이 내용을 참고하면 즉시 대처할 수 있어 도움 될 거예요.
일단은 잃어버린 사실을 알리는 방법은 농협 고객센터에 연락하거나 인터넷뱅킹 이용, 직접 은행에 방문하여 분실한 사실을 알리는 이 3가지 방법으로 추려볼 수 있는데 결론적으로 안전하고 확실하게 농협 보안카드 재발급을 신청하려면 직접 가까운 영업점을 찾아가서 신청하셔야 돼요.
만약 찾아갈 시간은 없고 우선 잃어버린 사실만 신속히 알리고 싶다면 농협 전용 대표전화(1661-3000/522-3000)로 연락하면 되고 일반업무의 상담시간은 평일 기준 09시~18시까지이며, 분실신고는 365일 24시간 가능하니 조치를 취하면 될 것입니다.
여유 시간이 있는 분들은 주변에 가까운 지점을 찾아가서 재발급 업무를 처리할 수 있는데 이때 필요한 준비물은 본인인증이 가능한 신분증(운전면허증, 여권, 청소년증)은 필수고 혹시나 계좌 통장 또는 카드가 필요할 수도 있으니 지참한 상태에서 가까운 영업점을 찾아가면 직원의 안내에 따라 재발급 절차를 진행할 수 있을 거예요.
이때 시간 절약을 위해서 사람들이 붐비는 시간대를 미리 파악하여 비교적 방문하는 사람이 적은 시간에 찾아가는 게 편하고 빠른 처리가 가능할 것이며, 등급이 높은 분이라면 VIP 라운지 등 대기시간이 적은 창구에서 빠르고 쉽게 처리할 수 있으니 확인해보시면 될 겁니다.
또한 비용적인 부분이 궁금하실 텐데 현재 대구은행을 제외한 모든 곳에선 다시 발급하는 과정에서 별도 비용이 발생하지 않으니 안심하시면 되고 직원이 OTP카드를 제안할 때도 있는데 본인이 생각하기에 편한 방식을 선택하면 될 거예요.
참고로 OTP 기기는 사용할 때마다 고정된 비밀번호 대신 무작위로 생성되는 난수의 일회용 비밀번호를 이용하는 것인데 비교적 좀 더 간편한 이용 방식을 원한다면 OTP가 더 효율적일 거라 생각합니다.
만약에 우연히 보안카드를 다시 찾게 될 수도 있지만 분실신고를 한 상태일 땐 대부분의 서비스를 이용할 수 없게 조치된 것이므로 평면 보안카드의 분실 해제를 할 수 없다고 알려져 있는데 이럴 땐 고객센터에 전화해서 어떻게 해야 되는지 물어보거나 이미 발급받은 상태라면 찾았더라도 쓸모없게 된 것이므로 그냥 버리셔도 된다고 해요.
농협 보안카드 재발급 후에도 나중에 또 잃어버리거나 훼손될 우려가 있으므로 은근히 걱정될 수 있는데 좀 더 안전하게 관리하고 싶다면 휴대전화 카메라를 이용해 보안카드를 촬영하여 사진 앨범에 보관하면 사용이 편하고 분실 위험이나 훼손될 일도 없으니 안전할 거라 생각하며, 내가 아닌 누군가 보안카드 사진이 포함된 앨범을 볼 수 없도록 안전하게 잠금 설정을 해준다면 보안상으로 안심할 수 있을 것입니다.
아무쪼록 이 포스팅을 보시고 도움이 됐으면 좋겠으며, 공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 것은 괜찮지만 무단으로 허락 없이 내용 및 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 주의하시고 보답해준 모든 분들께 진심을 다한 감사의 말씀드립니다.