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이번 시간은 에어팟프로 정품등록 및 확인하는 방법을 알려드리기 위한 정보 포스팅을 준비했는데 Apple AirPods Pro를 중고 거래 또는 인터넷 쇼핑몰로 쿠팡이나 오픈마켓을 통해 구매한 상태에서 일부 기기상의 결함이 있거나 오류가 자주 생길 경우 가품이 의심스럽기도 하고 왠지 짝퉁일 것 같은 불안한 마음이 들 때도 있을 겁니다.
아무래도 찜찜해서 정품으로 등록되어 있는 게 맞는지 확인해 보고 싶을 수도 있고 고장에 대비하기 위한 차원에서 구매 후 수리 및 서비스 차원에서 1년간 무상 보증을 받기 위해 등록하고 싶을 때가 있을 거예요.
이런 과정을 진행하기 위해선 기본적으로 일련 번호(시리얼 넘버)를 알고 있어야지 조회를 해볼 수 있는데 처음에 샀을 때 패키지 포장을 아직까지 갖고 있을 경우 바코드 밑을 보면 Serial No로 적힌 번호를 확인할 수 있고 제품 영수증 또는 송장에서도 알아낼 수가 있으니 가능한 방법으로 살펴보시면 됩니다.
그렇지만 포장이나 영수증을 분실했고 찾지 못한 상태일 땐 아이폰과 연결해서 핸드폰 설정을 통해 알아보는 방법을 진행할 필요가 있는데요.
기본 앱 설정에 들어가서 Bluetooth를 선택한 다음 사용 중인 나의 기기 목록 중에 에어팟 프로를 찾으면 되고 연결 중 옆에 추가 정보 표시로 보이는 i 버튼을 눌러줍니다.
넘어간 화면에서 아래쪽으로 내려보면 정보 항목에 일련 번호가 표시되어 있는 걸 볼 수 있으니 확인하면 될 것이며, 참고로 제품의 일련 번호에는 숫자 0이 사용될 수 있고 알파벳 O는 사용되지 않는다고 하니 헷갈리지 마시길 바라겠고요.
충전 케이스, 무선 충전케이스, MagSafe 충전 케이스의 덮개 안쪽에도 일련 번호가 프린트되어 있으니 위에 알려드린 방법 중에서 편한 방식을 선택하여 알아보면 될 것입니다.
서비스 및 지원 적용 범위 확인하기 - Apple 지원
checkcoverage.apple.com
이렇게 에어팟프로 정품등록을 위해 일련 번호를 알아냈다면 위에 남겨드린 배너 링크를 통해 들어가시고 해당 페이지가 열리면 서비스 및 지원 적용 범위 확인으로 보증 상태 및 적합성을 검토할 수 있는 화면이 나오게 될 거예요.
이제 일련 번호 입력하기 밑에 보이는 입력란에 일련 번호를 적고 밑에 보안 문자로 코드를 입력하는 곳이 있는데 표시된 것과 동일하게 필드에 입력한 후 맨 밑에 [계속] 버튼을 눌러줍니다.
정상적으로 인증되면 유효한 구입일, 전화 기술 지원, 수리 및 서비스 보증과 관련된 내용을 볼 수 있을 것이며 참고로 항목 옆에 노란색 느낌표가 표시될 경우 구입한지 1년이 지나서 보증기간이 만료된 것을 의미하는 것인데 초록색 체크가 표시되어 있을 땐 아직 1년이 지나지 않은 유효한 상태란 걸 알 수 있을 거예요.
또한 '구입일이 확인되지 않음'으로 떠서 당황스러웠을 수도 있는데 쿠팡이나 오픈마켓으로 온라인상에서 구매했을 경우 이 문구가 뜰 수 있습니다.
그러니 이 문구가 떴을 땐 [구입일 업데이트하기]의 링크를 클릭해서 대략적으로 구매한 날짜를 입력하면 될 것이며 만약 제품의 제조년월과 구매일자가 3개월 이상 차이가 날 경우 확인할 수 없을 수도 있어요.
이럴 땐 [Apple 지원에 문의하기]로 진입하여 AirPods 항목을 선택하고 AppleCare+ 또는 보증으로 들어가면 가장 적합한 옵션으로 지금 Apple 지원과 대화하기, 전화 상담 시간 예약하기 중에 선택해서 상담을 받을 수 있으니 상담원의 안내에 따르면 쉽게 등록 절차를 완료할 수 있을 것입니다.
이렇게 간단한 방법으로 에어팟프로 정품등록 및 확인을 할 수 있으니 안정적으로 제품을 사용하고 싶은 분들은 미루지 말고 서비스 및 지원 적용 범위에서 보증 상태 및 적합성을 검토해 보는 게 좋을 거예요.
위 내용은 작성일 기준으로 발행된 내용임을 알려드리며, 부디 이 포스팅이 알차고 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 앞으로도 도움이 되는 최신 소식을 전해드리기 위해 노력하도록 하겠습니다.
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