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이번 시간은 유튜브 숏츠 댓글 튕김 현상 해결 가능한 방법을 알려드리기 위한 정보 포스팅을 준비했는데 YouTube Shorts는 짧은 영상을 볼 수 있는 일종의 소셜 네트워크 서비스로 심심할 때마다 다양한 콘텐츠를 다룬 짧막한 영상을 가볍게 볼 수 있고 직접 촬영해서 최대 60초 길이의 짧은 영상을 업로드할 수 있어 자주 이용 중인 분들이 많을 겁니다.
시청자는 영상을 보고 감동이나 재미 등의 기분을 느낄 수 있고 이에 대한 반응으로 짤막하게 답하는 식의 댓글을 보거나 달기 마련인데 이상하게도 댓글 모양을 누르면 잠깐 로딩 표시가 뜨고 나서 동영상이 아예 꺼지거나 유튜브 메인 화면으로 돌아가게 되어 뭐지 싶을 때가 있었을 거예요.
물론 댓글 사용이 중지되어 있는 채널도 몇몇 보이긴 하지만 채널 관리자가 설정한 이유 때문은 아닌 것 같고 일시적인 오류이겠거니 생각하며 넘겼을 수 있는데 나중에도 댓글을 보거나 쓰려고 할 때 또 이런 일이 생겼을 땐 당황스럽기도 하면서 이용함에 있어 불편을 느낄 수도 있을 겁니다.
그래서 나름 조치하는 방법으로 핸드폰을 아예 껐다가 다시 켜보거나 YouTube 앱을 삭제 후 다시 설치해 본 분들도 있겠지만 여전히 개선되지 않고 있어 막막하고 난감한 상황일 수 있을 거예요.
앞으로도 유튜브 숏츠를 종종 이용할 예정이지만 이러한 오류 때문에 불편을 느껴서 깔끔하게 해결하고 싶으셨을 텐데 이번 포스팅을 통해 유튜브 숏츠 댓글 튕김에 대처하는 방법으로 몇 가지를 간단히 알려드릴 테니 이 내용을 참고하면 도움이 될 수 있을 것입니다.
사용 중인 핸드폰 기종에 따라 알려드린 과정에서 약간씩 화면이 다를 수도 있는데 대부분 동일 경로에서 확인할 수 있으니 참고해 주시면 되겠고요.
우선 핸드폰 바탕 화면에서 톱니바퀴 모양의 설정 앱에 들어간 다음 열린 화면에서 [애플리케이션]을 찾아 진입하면 설치되어 있는 앱 목록이 나열되는 걸 볼 수 있는데 여기서 YouTube 앱을 찾아 선택하도록 합니다.
그러면 애플리케이션 정보 화면이 나오는데 [저장공간]을 누르고 넘어간 화면에서 [데이터 삭제]와 [캐시 삭제]를 진행해 주세요.
그래도 개선되지 않았다면 호환성의 문제일 수 있으니 애플리케이션 정보 화면에서 우측 상단에 있는 점 3개를 누르고 [업데이트 삭제]를 해주시면 되겠습니다.
깔끔하게 정리된 상태에서 다시 YouTube Shorts를 열고 댓글을 누르면 영상이 꺼지거나 메인 화면으로 돌아가지 않고 댓글을 보거나 직접 작성할 수 있게 될 거예요.
그렇지만 잠시 동안은 정상적으로 잘 되다가 동일 증상이 또 발생한 분들도 있을 텐데 이럴 땐 Play 스토어 앱을 열어준 다음 유튜브를 검색하고 검색 결과에 나온 YouTube를 선택하면 이런 화면이 보여지게 됩니다.
이때 우측 상단에 점 3개를 누르면 몇 가지 옵션이 나오는데 [자동 업데이트 사용]에 초록색으로 체크가 되어 있을 경우 눌러서 체크가 되지 않은 상태가 되게 해제를 해주세요.
이렇게 자동으로 업데이트가 되지 않도록 비활성화를 해주면 댓글을 눌렀을 때 유튜브 숏츠 댓글 튕김이 발생하지 않고 메인 화면으로 돌아가거나 영상이 꺼지는 문제는 발생되지 않을 것이며 정상적으로 동작하게 되어 댓글을 보거나 작성해서 추가할 수 있게 될 것입니다.
만약 여전히 개선되지 않고 있을 땐 본인이 사용하고 있는 핸드폰에 문제가 생겼거나 유튜브 쇼츠와 관련된 서버 자체에서의 일시적인 장애, 오류가 생긴 것일 수도 있으니 이와 관련된 내용을 검색해서 확인해 볼 필요가 있을 거예요.
이땐 사용자가 직접 조치를 취할 수 없는 상태이므로 불편하겠지만 유튜브 측에서 정확한 문제의 원인을 파악하고 해결해 줄 때까지 기다리는 게 최선이니 알고 계시면 되겠습니다.
부디 이 포스팅이 알차고 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 앞으로도 흥미롭고 도움 되는 최신 소식을 전해드리기 위해 노력할게요.
정성이 담긴 글이라 느끼셨다면 공감 하트♥와 공유 부탁드립니다 :)