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이번 시간은 넷플릭스 비밀번호 변경 방법을 알려드리기 위한 정보성 포스팅을 준비했는데 Netflix는 미국의 멀티미디어 엔터테인먼트 OTT 기업으로 시리즈, 영화, 드라마 등 다양한 콘텐츠를 시청할 수 있어 무료체험 후 요금제를 선택해서 이용하고 계신 분들이 많을 겁니다.
요즘에는 하나의 계정을 공유하면서 프로필을 추가하여 이용하는 분들도 많아졌지만 혼자서 사용하고 있는 분들도 많은데 보안상 안전하게 관리하기 위해서 가끔씩 비번을 바꾸고 싶을 때가 있을 거예요.
또는 비번을 너무 짧게 했거나 추측하기 쉽게 만들어서 변경하고 싶을 수 있고 누군가의 접근이 의심되어 불안한 마음에 바꾸기로 마음먹었을 수 있는데 아직 넷플릭스 환경에 익숙지 않은 분들은 비번을 어떻게 바꾸면 되는지 궁금하실 수 있을 겁니다.
비번은 주기적으로 바꿔줘야 안전하게 이용할 수 있을 텐데 그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 넷플릭스 비밀번호 변경하는 법을 간단히 정리하여 알려드릴 테니 이 내용을 참고하면 도움이 될 수 있을 거예요.
모바일 기준으로 알려드릴 텐데 우선 앱을 실행한 다음 프로필을 선택하고 우측 상단에 있는 프로필을 터치한 다음 넘어간 화면에서 [계정] 항목을 누릅니다.
그러면 계정과 관련된 설정을 할 수 있는 화면이 나오는데 살펴보면 [비밀번호 변경]을 할 수 있는 항목이 마련되어 있으니 눌러주시면 되겠고요.
넘어간 화면에서 기존에 사용하고 있는 비밀번호를 먼저 적은 다음 밑에서 바꾸고자 하는 새 비번을 입력하면 되는데 문자(대문자 및 소문자), 숫자 및 기호가 조합된 비번을 6~60자로 만들 수 있으니 생각한 비밀번호를 입력해 주시면 되고 바로 밑에 재 입력란에도 똑같이 한 번 더 적어줍니다.
그러고 나서 아래를 보면 모든 디바이스에서 새로운 비밀번호로 다시 로그인해야 된다는 항목에 체크가 되어 있는 걸 볼 수 있는데 해제하지 않고 그대로 진행하는 게 편할 테니 그대로 두시고 하단에 [저장]을 눌러 완료해 주시면 될 거예요.
정상적으로 변경사항이 저장되면 계정 화면으로 돌아가서 비밀번호가 변경되었다는 메시지를 볼 수가 있으니 확인해 보시면 되겠습니다.
약간 다른 상황으로 로그인하지 않았거나 접속할 수 없는 상태에서 넷플릭스 비밀번호 변경을 하고 싶을 수도 있는데 이럴 땐 비밀번호 재설정을 해주시면 되니 로그인하는 화면에서 '도움이 필요하신가요?'를 눌러주세요.
그러면 넘어간 화면에서 비밀번호 재설정의 안내를 받을 수 있는 방법을 선택하라고 나오는데 이메일 주소와 문자 메시지(SMS) 중에 편한 방식을 선택해서 안내에 따라 변경 작업을 진행해 주시면 됩니다.
저는 테스트 차원에서 문자 메시지를 선택한 상태에서 알아보려고 했으나 오류가 발생했으니 나중에 다시 시도하라고 나와서 진행할 수 없었는데 추측하기로는 계정을 만들고 나서 휴대폰 번호 등록을 따로 해주지 않은 상태라 그런 것이 아닐까 싶기도 했는데 그래서 또 하나의 방법인 이메일 주소를 선택하고 이메일 ID를 입력한 후 [이메일로 받기]를 눌러봤어요.
정상적으로 처리되면 잠시 후 받은메일함 또는 받은편지함을 확인했을 때 넷플릭스에서 보낸 이메일을 볼 수 있을 텐데 비밀번호 재설정의 링크가 포함되어 있으니 클릭해서 지침에 따라 새로운 비번을 만들어주시면 되겠습니다.(받은편지함에 없을 경우 스팸이나 정크메일함도 확인해 보시고 재설정 링크는 24시간 동안만 유효하니 참고할 것)
https://netflix.com/clearcookies
https://www.netflix.com/clearcookies
www.netflix.com
만약 이번에도 오류가 발생했다는 메시지가 뜬다면 넷플릭스 쿠키 삭제로 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 될 수 있는데 위에 남겨드린 링크를 클릭해서 이동한 다음 다시 시도해 보면 문제가 해결되어 정상적으로 진행할 수 있을 거예요.
그래도 해결되지 않는다면 넷플릭스 고객센터를 통해 전화나 실시간 채팅을 이용해 보는 게 좋을 거라 생각하며, 부디 이 포스팅이 알차고 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 앞으로도 흥미롭고 도움이 되는 최신 소식을 전해드리기 위해 노력하겠습니다.
아무쪼록 정성이 담긴 글이라 느끼셨다면 공감 하트♥와 공유 부탁드릴게요 :)