스팀 회원가입 오류, 계정 만들 수 없을 때 해결 가능한 방법

이번 시간은 스팀 회원가입 오류 해결 방법을 알려드리기 위하 정보성 포스팅을 준비했는데 Steam은 디지털 관리 멀티 플레이어 플랫폼으로 다양한 게임을 디지털로 관리하며 배급하고 있어 게임을 좋아하면서 즐기고 싶은 많은 분들이 스팀 계정을 만든 후 로그인해서 게임을 하려는 분들이 많아졌습니다.

 

 

 

 

다양한 게임을 체험해 볼 수 있고 신규 제품으로 최신 게임도 쉽게 접할 수 있기 때문에 자주 방문하시는 분들이 많은데 이런 곳이 있다는 걸 처음 알게 되어 가입을 해보려고 했지만 같은 페이지가 반복되거나 CAPTCHA에 대한 응답이 자꾸 유효하지 않다면서 요청이 실패되고 다음 단계로 넘어갈 수 없는 문제가 발생한 분들이 있을 거예요.

 

이로 인해 계정 만들기를 할 수 없는 상태라서 난감하셨을 텐데 이러한 문제는 단순한 일시적인 오류일 수 있으므로 몇 번 더 시도를 해보거나 어느 정도 시간이 흐른 뒤 다시 재시도를 해보는 게 좋고 다른 PC 또는 모바일 기기 등을 이용해 보면 해결되는 경우도 있으니 테스트를 해볼 필요가 있습니다.

 

그렇지만 여전히 문제가 해결되지 않고 있다면 다른 조치 방법을 시도해 보는 게 좋을 텐데 이번 포스팅에서 스팀 회원가입 오류 해결하는 방법을 몇 가지 정리하여 알려드리고자 하니 이 내용을 참고하면 도움이 될 수 있을 거예요.

 

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ⓒ로즈마리, 이미지 출처: Steam

 

 

첫 번째 방법은 사용 중인 브라우저를 바꿔서 진행해 보는 것인데 만약 인터넷 익스플로러나 사파리 같은 브라우저를 이용해서 접근하셨다면 구글의 크롬 브라우저를 열어서 다시 스팀 계정 만들기를 시도해 보도록 합니다.

 

단순한 방법이긴 하지만 크롬 브라우저를 이용해서 접근해 보면 에러 같은 문제가 발생하지 않고 원활하게 가입 단계를 진행할 수 있게 될 테니 확인해 보시면 될 거예요.

 

두 번째 방법은 현재 사용 중인 브라우저에서 쿠키 및 사이트 데이터가 중복 저장된 상태라 오류가 발생하고 있는 것임을 의심해 보셔야 됩니다.

 

 

 

 

해결하는 방법은 간단한데 크롬의 경우 우측 상단에 있는 더보기 표시의 점 3개를 눌러서 나온 메뉴 중 [설정]을 눌러 이동해 주시고 다음 화면에서 좌측 섹션을 보면 [개인정보 및 보안]이 있으니 클릭한 다음 우측에서 [인터넷 사용 기록 삭제]를 눌러주세요.

 

 

 

 

그러면 인터넷 사용 기록 삭제를 할 수 있는 항목들이 나오게 되는데 상단 목록에서 기간을 선택할 수 있고 모든 항목을 삭제하는 것도 가능하니 참고하면 될 것이며 여기서 중요한 건 쿠키 및 기타 사이트 데이터의 체크박스를 선택한 상태가 맞는지 확인해 주시고 [인터넷 사용 기록 삭제]를 눌러주시면 되겠습니다.

 

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이러한 조치를 취한 후 다시 스팀 사이트에 들어가서 가입을 시도해 보면 언제 그랬냐는 듯이 정상적으로 가입 단계를 진행할 수 있게 될 테니 확인해 보시면 될 거예요.

 

 

 

 

스팀 회원가입 오류 현상에 대처하는 세 번째 방법은 스팀런처에서 가입을 시도해 보는 것인데 Steam 사이트에서 진행할 수 없다면 사이트 내 우측 상단을 보면 [Install Steam]이 마련되어 있으니 클릭해 줍니다.

 

다음 페이지로 이동하면 INSTALL STEAM의 버튼이 보일 텐데 현재 사용 중인 컴퓨터가 윈도우 PC가 맞다면 표시한 버튼을 눌러주시고 지정된 경로를 찾아 들어가면 SteamSetup.exe 파일이 생성되어 있으니 더블클릭해서 실행하세요.

 

 

 

 

Steam 설치 창이 열리면 안내에 따라 진행하면 되는데 첫 화면에서 [다음]을 누르고 이어서 사용할 언어는 한국어가 맞는지 확인 후 [다음]을 누릅니다.

 

 

 

 

이후 설치될 위치를 선택하면 되고 [설치]를 누르면 완료되는데 Steam 실행하기 항목이 선택된 상태에서 [마침]을 눌러 창을 닫아주세요.

 

 

 

 

이제 Steam 업데이트가 자동으로 진행될 것이며 완료되면 이렇게 로그인할 수 있는 창이 뜨는데 여기서 우측 하단에 [무료 계정 만들기]를 누릅니다.

 

다음 단계는 계정 만들기의 화면이 나오는데 이메일 주소, 이메일 주소 다시 입력, 로봇이 아닙니다 항목에 체크되도록 해준 다음 [계속하기]를 누르면 정상적으로 계정을 만들 수 있게 될 것입니다.

 

Steam 고객지원

 

만약에 그래도 해결하지 못하고 있는 상태일 땐 위에 남겨드린 주소를 클릭해서 이동하면 Steam 고객지원의 페이지가 열리게 되는데요.

 

 

 

 

[로그인 관련 문제]를 클릭하면 다음 페이지에서 해당되는 사항에 답변된 내용을 통해 문제를 해결하는 방법도 있으니 참고하면 도움이 될 수 있을 것입니다.

 

위 내용은 작성일 기준으로 발행된 내용임을 알려드리며, 부디 이 포스팅이 알차고 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 앞으로도 흥미롭고 도움이 되는 최신 소식을 전해드리기 위해 노력하도록 할게요.

 

아무쪼록 이 포스팅 내용이 정성이 담긴 글이라 느끼셨다면 너그러운 마음으로 공감 하트(♥) 또는 공유 부탁드립니다 :)