티스토리 뷰
이번 시간에는 레터링 수신거부 관련 정보를 알려드릴게요. 최근에 중고로 아이폰을 사서 유심칩을 바꿔꼈다가 다시 기존 폰에 유심을 끼고 전원을 켰는데 갑자기 SK텔레콤 114로부터 문자가 와서 확인해 보니 '[SKT] <레터링 수신거부>에 가입되었습니다'라는 내용을 보게 되어 의아하게 생각됐습니다.
가입되었다는 말이 뭔가 신경 쓰이고 혹시 내가 뭔 잘못 건드렸는지 의심되고 나중에 부가 서비스와 관련된 비용이 추가되어 나올 것 같은 생각에 걱정이 되어 자세히 알아보기로 했어요.
웹상에서 검색을 통해 알아보니 레터링은 자신의 이름이나 애칭을 받는 사람의 휴대폰에 표시하는 서비스로 받는 사람에 따라 다른 레팅을 표시할 수 있고 레터링 문구 등록은 최대 32개까지 가능한 게 레터링이란 것입니다.
반대로 레터링 수신거부는 예를 들어 특정 인물 또는 상업적인 목적, 스팸 전화 등이 나에게 전화를 했을 때 내 폰에 연락처가 뜨지 않고 '행복하세요', '좋은 하루되세요' 등의 문구가 뜨는 전화를 차단, 무력화시켜서 자신의 폰 전화번호부 주소록에 저장된 상대방의 이름으로 표시되게끔 하는 게 레터링 수신거부라는 것인데요.
한마디로 이런 광고성 메시지를 차단하거나 발신번호표시, 발신자 이름을 조작하는 걸 막기 위해 사용되는 기능인 것인데 중요한 건 내가 원하지 않는 서비스가 가입된 것이 문제인 것입니다.
가끔씩 통신사 오류, 기술적인 문제로 가입되는 경우도 있고 일부 유료로 제공되는 경우도 있다는 말이 있어 혹시나 괜한 돈이 빠져나가게 될까 봐 걱정이 되기도 했는데요.
그래서 티월드 사이트에 들어가서 온라인 상담/문의로 레터링 수신거부 가입 메시지를 받은 내용을 작성하여 문의를 해봤고 T월드로 문의주신 내용이 접수되었다고 문자를 받았지만 답변은 없고 깜깜 무소식이라 답답한 심정이었습니다.
티월드 홈페이지에 들어가서 전체 메뉴> 나의 활동> 나의 문의 내역을 다시 확인해 봤지만 접수만 됐지 아직 처리되지 않고 있었는데요.
그렇지만 밤 늦은 시간이었고 지금 당장 내가 할 수 있는 건 없을 것 같아서 내일까지 기다려봐야겠다는 생각을 하게 되었는데 1시간 정도 지난 후 SK텔레콤에서 문자 메시지가 와서 확인해 보니까 '[SKT] <레터링 수신거부>이 해지되었습니다'를 알리는 내용을 보게 되었습니다.
그래서 티월드에 문의한 게 처리된 건지 궁금하여 다시 들어가서 확인해 봤더니 아직도 접수1건으로만 되어 있고 확인되지 않은 것 같은데 어찌 됐든 간에 레터링 수신거부 가입이 해지된 것이 다행이긴 하지만 어떻게 된 건지 궁금증은 아직 풀리지 않은 상태입니다.
<2023년 9월 8일(금) 추가 내용>
문의한 이후 이틀의 시간이 지나고 나서야 답변을 메일로 받을 수가 있었는데 답변 안내를 확인해 보니 SK텔레콤 T world 온라인 상담 매니저가 답변을 해준 내용이더라고요.
2015년 4월 15일(수)부터는 레터링이 지원되지 않은 단말기로 기기변경/유심변경 시 레터링 수신거부 상품에 자동으로 가입이 되는 것이란 걸 알게 되었습니다.
그러고 나서 문의 이후 유심기변을 하면서 자동해지된 것으로 확인된다는 답변을 받을 수 있었는데요.
어쨌든 자동해지가 된 걸 확인했다고 하니 더 이상 이 문제로 걱정하지 않아도 될 것 같아 다행이었습니다.
아무쪼록 이 내용이 도움 되었다면 공감 하트(♥) 부탁드리며 앞으로도 유익한 정보 및 꿀팁을 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.