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이번 시간은 아이폰 ios 17 업데이트 안됨, 오류 해결 방법을 알려드릴게요. 이번에 iOS 업그레이드를 할 수 있게 되어 진행을 해보려고 했지만 무슨 이유 때문인지 업데이트 도중 오류가 발생하여 결국엔 실패하고 완료하지 못해 난감한 상황인 분들이 있을 겁니다.

 

 

 

 

iPhone XS 이후 기종을 대상으로 진행되는 최신 운영 체제인 iOS 17.0 Developer Beta 버전이 이번에 정식으로 출시되었지만 업데이트가 제대로 진행되지 않는 몇몇 분들이 있을 거예요.

 

 

 

 

그래서 해결할 수 있는 방법은 무엇이 있는지 자세히 알아보고 싶은 마음에 검색을 해보고 있는 사람들이 많아졌는데요.

 

그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 아이폰 ios 17 업데이트 안됨, 오류 해결 방법을 몇 가지 알려드릴 테니 이 내용을 참고한 상태에서 시도하면 도움이 될 수 있을 것임을 알려드립니다.

 


 

iPhone iOS 17 업데이트 해결법

 

먼저 호환 가능한 iPhone 모델이 맞는지를 알아보셔야 되는데 iOS 17과 호환되는 아이폰 모델은 다음과 같습니다.

 

iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone SE(2세대), iPhone SE(3세대)


위에 해당되지 않는 모델은 새 소프트웨어가 출시되었을 대 업데이트하는 옵션이 표시되지 않았을 것이며 해당 기기에선 최신 버전을 지원하지 않을 것일 수 있어요.

 

기본적으로 업데이트를 진행하기 전에 세팅 상태를 확인할 필요가 있는데 먼저 인터넷이 가능한 네트워크 연결로 Wi-Fi 신호 상태에 문제가 있진 않은지 확인해 주세요.

 

와이파이 아이콘이 표시되어 있지만 간혹 LTE 또는 5G로 연결되는 경우도 있고 이로 인해 네트워크 연결 상태가 불안정하면 업데이트를 시도할 때 끊기는 문제가 발생할 수 있으니 진행 시 이 부분을 잘 확인해 보셔야 됩니다.

 

업데이트 진행 시 참고사항으로 설치하는 동안 최소 4.15GB의 저장 공간이 필요한데 만약 공간이 부족할 경우에는 잘 사용하지 않고 불필요한 항목들을 삭제하여 저장 공간을 확보해 줄 필요가 있으세요.

 

 

 

 

저장 공간 확인은 설정> 일반> iPhone 저장 공간으로 들어가면 저장 공간을 자세히 확인하고 불필요한 앱을 정리할 수 있습니다.

 

그렇지만 여전히 공간이 부족한 상태일 경우라면 컴퓨터를 사용해서 기기 업데이트를 진행하는 방향으로 접근해 보는 게 좋을 거예요.

 

또 다른 원인은 업데이트를 할 때 시간이 많이 소요될 수 있는데 배터리 용량이 충분치 않으면 업데이트가 정상으로 진행되지 않을 수 있어요.

 

그러니 배터리 용량이 50% 이상으로 충분하거나 충전기와 연결할 때, 컴퓨터로 업데이트 시 정품 애플 케이블로 연결한 게 맞는지 확인해 보신 후 진행하는 게 좋을 겁니다.

 

 

 

 

약간은 다른 상황으로는 '업데이트 확인 불가'로 소프트웨어 업데이트를 확인하는 동안 오류가 발생했거나 '업데이트를 설치할 수 없음'이 뜨고 소프트웨어 업데이트를 사용하려면 네트워크 연결이 필요하다고 나오는 경우가 있는데요.

 

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동일 네트워크를 사용하여 다시 시도해 봐도 여전히 이런 메시지가 폰 화면에 표시된다면 다른 네트워크에 연결해 보거나 컴퓨터를 사용해서 기기를 업데이트하는 게 좋습니다.

 

macOS Catalina 및 이후 버전이 설치된 맥을 사용해서 기기 업데이트 또는 macOS Mojave 및 이전 버전이 설치된 맥 또는 윈도우 PC를 사용해서 아이튠즈로 들어가세요.

 

Apple ID와 암호를 입력해서 로그인한 다음 휴대폰 모양을 클릭해서 이동하면 [업데이트 확인]이 있으니 클릭해서 기기 업데이트를 해보시면 되겠습니다.

 

 

 

 

만약 PC에서 아이폰을 인식하지 못하거나 진행 막대가 표시되지 않고 화면이 몇 분 동안 애플 로고에서 멈춰있다면 복구 모드를 사용하는 방법을 알아보고 안내에 따라 진행하셔야 될 거예요.

 

컴퓨터와 연결한 상태에서 진행하려고 했지만 핸드폰으로 업데이트를 하려고 했을 때와 동일한 문제가 계속 발생한다면 업데이트를 제거하고 다시 다운로드를 해보셔야 되는데요.

 

설정> 일반> iPhone 저장 공간으로 이동해서 앱 목록 중 업데이트를 찾아 탭한 후 업데이트 삭제를 해줍니다.

 

그러고 나서 다시 설정> 일반> 소프트웨어 업데이트로 이동하여 최신 업데이트를 다운로드해 보세요.

 

업데이트가 정상으로 완료되지 않고 있을 땐 업데이트 중에 진행 막대가 느리게 움직이는 것처럼 보일 수 있는데 업데이트 시 걸리는 시간은 업데이트 파일 크기와 기기에 있는 파일 개수에 따라 다릅니다.

 

그러니 OTA로 업데이트할 때 기기를 전원에 계속 연결하고 전원 부족으로 기기가 꺼져버리면 기기를 전원에 다시 연결 후 업데이트 또는 복원을 완료하는 방식으로 작업을 수행하셔야 될 거예요.

 

또 다른 해결 방법으로 아이폰 ios 17 업데이트 안됨, 오류가 계속 발생하고 있을 땐 내부적인 충돌로 인한 에러가 의심될 수 있으니 Tenorshare ReiBoot 프로그램을 이용해 보는 것도 좋은 방법일 수 있는데요.

 

 

인터넷 포털 사이트 검색창에 '테너쉐어 레이부트'를 입력 후 찾으면 검색 결과에서 공식 웹 사이트를 확인할 수 있으니 클릭해서 들어갑니다.

 

 

 

 

그러면 메인 화면에 [무료 다운로드]가 마련되어 있으니 클릭해 주시고 지정된 경로로 들어가면 reiboot라는 이름의 응용 프로그램이 생성되어 있을 것이므로 더블클릭해서 실행하세요.

 

창이 열리면 [설치]를 눌러주시고 완료되었을 때 [시작]을 누르면 설치가 완료되어 Tenorshare ReiBoot 창이 뜨게 될 겁니다.

 

 

 

 

이때 iOS 디바이스인 아이폰을 애플 정품 USB 케이블로 연결하고 잠금을 해제한 상태여야 하고 준비되었다면 [iOS 업그레이드/다운그레이드] 항목을 클릭해 주세요.

 

이어서 수행할 작업으로 업그레이드를 선택한 후 [업그레이드]를 눌러주시면 펌웨어 업그레이드가 가능한 걸로 표시될 경우 다운로드해서 업데이트 과정을 성공적으로 마칠 수 있으니 시도해 보시면 되겠습니다.

 

 

애플에게 도움 요청하는 방법

 

만약 알려드린 조치를 취했음에도 불구하고 아이폰 ios 17 업데이트 안됨, 오류가 계속 발생한다면 Apple 지원에 문의를 해보시는 게 좋은데요.

 

 

ⓒ로즈마리> 이미지 출처: Apple 사이트

 

 

애플 사이트에 들어가서 애플 계정 정보를 입력하여 로그인한 다음 고객지원> iPhone을 클릭해서 이동하시고 iOS 17으로 업그레이드하기 밑에 '업그레이드 방법 알아보기'를 클릭해서 이동합니다.

 

 

 

 

그렇지만 혼자서 해결하기 어려울 것 같다면 맨 아래로 스크롤을 내려서 Apple 지원 문의 밑에 '시작하기' 링크를 클릭하세요.

 

다음 화면으로 이동하게 되어 몇 가지 정보를 확인시켜주면 가장 적합한 해결 방법을 안내받을 수 있을 거예요.

 

 

 

 

전화, 채팅, 이메일 중에 편한 방법을 선택해서 문의를 해볼 수가 있으니 겪게 된 문제에 대해 알려주면서 문의를 해보시면 되겠습니다.

 

그래도 해결할 수 없다면 어쩔 수 없이 여유 있는 시간에 Apple 공인 서비스 제공업체를 찾아가서 점검 및 수리를 받아보는 방향으로 알아보는 걸 고려해 보셔야 될 거예요.

 

아무쪼록 이 내용이 도움 되었다면 공감 하트(♥) 부탁드리며 앞으로도 유익한 정보 및 꿀팁을 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.

 

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